為更好保護消費者個人信息、營造安全放心的消費環境,浙江省臨海市市場監管局根據全省“亮劍2021”消費安全綜合執法行動方案,重點圍繞房地產銷售、裝修裝潢、教育培訓、汽車銷售等領域開展專項執法檢查。
日前,浙江臨海市市場監管局執法人員在對一家培訓機構開展例行檢查時發現,其經營場所內放有多份名單,內容包括學員姓名、手機號、年齡、年紀、備注等信息。經過進一步調查發現,該培訓機構通過優惠課、公益課以及贈送小禮品等方式收集學生信息用于開拓客戶,并將收集到的個人信息資料分發給機構老師,由機構老師負責打電話推薦課程。當事人未經消費者同意收集、使用消費者個人信息,涉嫌違反《消費者權益保護法》相關規定。目前,該培訓機構已被立案調查。
截至目前,臨海市市場監管局已查處13起侵犯消費者個人信息的違法行為,其中涉及房地產銷售2起、教育培訓機構5起、裝修裝潢5起、其他類型1個,涉及個人信息4萬余條。
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