8月31日,工信部發布2020年第四批《關于侵害用戶權益行為的APP通報》,點名101款APP,并要求在在9月7日前完成整改落實工作,逾期不整改的將依法依規組織開展相關處置工作。逾期不改的,公開曝光;情節嚴重的,依法暫停相關業務、停業整頓、吊銷相關業務許可證或者吊銷營業執照。
大病籌款軟件輕松籌也出現在其中,其APP涉及違法收集用戶信息以及違法使用用戶信息。
經記者體驗,在下載輕松籌APP后,將彈出一份《用戶協議與隱私政策》。該文件稱,輕松籌APP將通過注冊成為用戶、發起個人求助項目、個人捐贈服務、個人求助項目證明以及授權產品權限以上六大過程中收集用戶信息。值得注意的是,在發起個人求助項目時,用戶同意并授權輕松籌可以收集并使用的信息包括:個人身份證件、家庭住址、醫療材料和醫療保障情況、收款人銀行卡賬號等敏感度頗高的隱私信息。
近年來,利用隱私信息實施的詐騙等違法犯罪行為對用戶的財產及人身安全造成了威脅, 中央網信辦網絡安全協調局巡視員兼副局長楊春艷此前表示,對強制、過度收集個人信息,未經消費者同意、違反法律法規規定和雙方約定收集、使用個人信息,發生或可能發生信息泄露、丟失而未采取補救措施,非法出售、非法向他人提供個人信息等行為,按照《網絡安全法》《消費者權益保護法》等依法予以處罰,包括責令APP運營者限期整改;逾期不改的,公開曝光;情節嚴重的,依法暫停相關業務、停業整頓、吊銷相關業務許可證或者吊銷營業執照。
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