各大美妝品牌再次試水AR試妝領域，線上轉化率較高

日前，美國美妝巨頭科蒂集團宣布未來12個月將在全球所有零售門店部署免接觸式試香。這則消息將久違的美妝領域“無接觸試用”重新帶回了人們的視野。三年前，伴隨著AR技術成為科技領域的“香餑餑”，各大美妝品牌也紛紛試水，卻始終未成氣候。如今，品牌們重新在AR試妝領域躍躍欲試。這次，又有什么不一樣呢?

走訪：線下試妝鏡有點“涼”

“AR試妝鏡”是AR美妝技術的集中體現。它是通過人臉識別和AR技術，模擬真實的化妝效果，消費者通過面對智能攝像頭，就能顯示妝效。同時，可以通過點擊試妝鏡上對應的產品實現查看不同角度妝效、切換產品等效果。其中，有部分品牌宣稱其試妝鏡可以通過鏡頭分析膚色、膚質，從而實現產品推薦。

記者走訪發現，目前AR試妝鏡的確在線下的布局多了許多，除了許多品牌門店之外，零售店例如屈臣氏、絲芙蘭也有引入。然而，實際的使用情況卻并不如討論的那么熱烈。在位于正佳廣場的M·A·C專賣店，記者以想購買為由希望使用AR試妝鏡，卻被店員告知“無法試妝”。該店員表示，這個試妝鏡只是個iPad，可以用來搜索某種草平臺上該品牌的產品，再由店員來匹配顏色。而在雅詩蘭黛專賣店，當記者表示希望用試妝鏡試色時，店員也非常善意地表示：試妝鏡有色差，建議還是用實物試色。

可見，雖然隨著熱度的上升，AR試妝鏡正在逐步成為線下美妝鏡的標配，然而其使用場景與消費場景不匹配的問題卻沒有得到解決。“我都已經來到店鋪了，為什么不試用真實的產品卻還要用虛擬試妝呢?”美妝愛好者Yuki一語點破了其中的矛盾之處。

市場：線上試妝轉化率高

如今，一直以來對各種“美妝科技”較為保守的大牌美妝開始入局線上試妝，香奈兒、阿瑪尼等奢侈品牌也紛紛推出了相關的應用。記者點擊進入某大牌美妝小程序，只要點擊進入相關產品，即會出現顯著的“立即試色”頁面?？傮w看來，色彩的呈現度較此前有了極大的進步，整個試用及購買流程也十分順暢。

另外，跟此前的AR試妝不同的是，伴隨著社交平臺和品牌自身電商業務的爆發，使得AR試妝在線上迎來了銷售的高轉化。根據獨立研究公司Intage的調查顯示，以日本的數據為例，使用AR彩妝APP用戶的購物轉化率是不使用APP用戶的1.6倍，前者的購買力是后者的2.7倍。APP中的AR試用功能使得美妝的銷售額提升了2~6倍。“有一批消費者是線上購物的愛好者，他們是線上試妝的主要目標。”某彩妝品牌電商業務運營人士告訴記者，許多年輕消費者不喜歡去線下店試妝，過往他們主要依靠參考博主試色來“盲買”，這時候如果AR試妝能夠為他們提供比較準確的參考，復購率就會比較高。

與此同時，現在部分試妝APP還實現了與社交平臺的聯動，可以在他人分享的“試妝”信息里直接鏈入產品相關信息，供用戶“AR試妝”并迅速轉化成為實際的購買，全線上的消費場景已經形成。

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