網經社電子商務研究中心日前發布《2021年(上)中國生鮮電商數據報告》預計,今年上半年生鮮電商交易規模約2362.1億元,預計年底達4658.1億元,同比增長27.92%。
網經社定義生鮮電商為零售電商這一大賽道下的分支,以蔬菜、水果、肉禽蛋類等生鮮品作為核心商品,利用互聯網將生鮮品通過電商倉庫等傳統快遞方式配送,或是通過到店、到家、社區團購、周期購等模式到達消費者手中。
目前生鮮玩家有七大類,一是以本來生活、順豐優選為代表的傳統生鮮電商;二是以京東到家為代表的O2O企業;三是采取前置倉模式的每日優鮮、叮咚買菜等;四是以“到店+到家”模式(店倉一體化)為主的盒馬鮮生、錢大媽等;五是近年來關注不斷的社區團購模式,如興盛優選;六是主要服務B端的生鮮電商,如美菜網、一畝田等;七是采用周期購模式的物美、麥德龍等。
報告指出,今年上半年,國內生鮮電商行業共發生了5起投融資事件,融資總額超72.5億元。涉及的平臺分別為:叮咚買菜、飛熊領鮮、兔子鮮生、菜劃算。上半年生鮮電商“獨角獸”共2家,分別是誼品生鮮、百果園,每日優鮮上市移除榜單。生鮮電商“千里馬”7家,分別是本來生活、生鮮傳奇、每日一淘、天天果園、食行生鮮、U掌柜、永輝云創。
此外,該中心網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”受理用戶維權案例顯示,商品質量、退款問題、發貨問題、售后服務、網絡售假、虛假促銷是今年上半年生鮮電商投訴的主要問題。
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