在這個11.11,與阿里巴巴戰略合作后的紅星美凱龍怎么樣了?答案不止一個,而是一連串的數字:線上線下總銷售額突破219.86億元;新零售門店6城24店總銷售額24.93億元,其中最高單店銷售破4億元、店均銷售超1億;電器品類分會場品牌同比銷售金額均大增,最高增長幅度達127.65%。
這些鮮活的數據讓紅星美凱龍榮登今年雙11家居“超級流量王”。在與阿里巴巴牽手后的雙11首戰,紅星美凱龍終于讓家居新零售跨過了橫亙在行業前方多年的那堵高墻。
“新零售為家居行業帶來了線上引流+線下體驗、成交的新模式。阿里巴巴的引流是‘空軍式’的支持,能夠讓線下商場運營效率實現成倍的增長。”紅星美凱龍董事長車建新表示。自今年5月雙方宣布“聯姻”以來,紅星美凱龍與阿里巴巴在大數據應用、商場數字化升級和線上線下一體化營銷等方面取得了多個階段性成果。
在阿里巴巴海量流量賦能之外,紅星美凱龍還有強大的自有流量制造能力——超2000個樓盤業主群、近50萬名團達人、DMP精準投放平臺“神投手”等,雙方疊加造就紅星美凱龍家居史上首個“四環打穿”的“公海”,這正是此次雙11紅星美凱龍全域流量捕獲舞臺。
除了公海流量,此次雙11大捷還離不開紅星美凱龍長期以來各平臺官方自媒體粉絲、全國每店會員池、Plus會員池的私域流量加持。紅星美凱龍建立會員分級運營制度,打造行業首個PLUS會員體系,通過對不同的分層用戶匹配階梯式的會員權益,提升粘性及復購,讓老會員成為此次雙11集中爆發的私域流量。
此外,紅星美凱龍利用內容營銷花式圈粉引流、高頻流量互動的能力更引人注目。紅星美凱龍通過人氣尖貨、超值福利與創意玩法的疊加組合升級雙十一體驗,把年輕化的消費情感需求融入到每一個內容,成功和粉絲玩在一起,持續打造更堅實的“流量護城河”。
紅星美凱龍攜手阿里巴巴成為此次雙11家居“頭號流量玩家”,雙方聯手共同制定“四連擊”營銷玩法。6城24新零售門店萬券齊發,大牌天團最高可享滿3000減1000元優惠;全民線下瓜分免單津貼,單城福利超百萬;爆品矩陣搶灘登陸雙11新零售會場,九大好物榜單引領家居品類消費熱潮;“躺平”頻道專業呈現家居種草推文,線上產品組合打造浸入式體驗,聯動天貓直播開啟內容帶貨新場景,真正實現所見即所得。
多項關鍵性指標的突破讓紅星美凱龍成為當仁不讓的家居“超級流量王”,這也是紅星美凱龍作為平臺商強大的數字營銷能力的體現。經此一役,紅星美凱龍真正從商家的線下銷售渠道升級為商家的全域營銷平臺,其為所有品牌強大引流能力,也是未來紅星美凱龍最大的持續經營能力。(朱玲)
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