一向低調(diào)的中信銀行,沒(méi)想到會(huì)以這樣的方式登上熱搜。5月6日,藝人池子(真名王越池)在微博控訴中信銀行配合大客戶笑果文化,將其個(gè)人水流泄露出去。一石激起千層浪,事件迅速發(fā)酵,網(wǎng)友一邊倒的指責(zé)中信銀行私自泄露客戶個(gè)人信息,造成了極不好的影響。
中信銀行倒也反應(yīng)迅速,先是說(shuō)內(nèi)部自查,之后在深夜就發(fā)出了調(diào)查結(jié)果和處罰結(jié)果,承認(rèn)泄露事實(shí),并對(duì)員工處罰,支行行長(zhǎng)撤職。處理得還算體面,不過(guò),似乎網(wǎng)友們并沒(méi)有就此“放過(guò)”中信銀行,仍然希望有更重的處罰,這個(gè)預(yù)計(jì)還要看后續(xù)。
我們都知道工行,建行等六大行為大型國(guó)企,那中信銀行又是什么背景呢?它其實(shí)是國(guó)有獨(dú)資企業(yè)中信集團(tuán)的控股子公司。相比國(guó)有六大行,中信銀行確實(shí)不是同一個(gè)級(jí)別的。
019年,中信銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1875.8億元,同比增長(zhǎng)13.79%;歸屬于股東凈利潤(rùn)為480.15億元,較上年增長(zhǎng)7.87%。無(wú)論是營(yíng)收還是凈利潤(rùn),六大行都遠(yuǎn)高于中信銀行,特別是工、建、中、農(nóng)這四大行,凈利潤(rùn)都上千億。
在3月份,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2019年中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)榜單》,中信銀行排在第11名,資產(chǎn)規(guī)模超6萬(wàn)億,客戶存款達(dá)4.04萬(wàn)億元,個(gè)人客戶總量突破億級(jí)大關(guān)。所以,對(duì)于上億的個(gè)人用戶來(lái)說(shuō),隱私的重要性不言而喻。
另外,中信銀行2019年人均薪酬為46.87萬(wàn),超過(guò)了六大行,在A股上市銀行中排第五,僅次于平安銀行,浙商銀行,招商銀行,民生銀行。
中信銀行的母公司中信集團(tuán),背景可以說(shuō)是相當(dāng)雄厚,是副部級(jí)企業(yè),國(guó)有獨(dú)資公司,總資產(chǎn)超7萬(wàn)億。在《財(cái)富》2019年世界500強(qiáng),中信集團(tuán)排在137名,營(yíng)收達(dá)到了5014億人民幣元。
中信集團(tuán)是1979年在鄧小平先生的倡導(dǎo)和支持下、由榮毅仁先生創(chuàng)辦的。中信集團(tuán)的成立背景是中國(guó)剛剛改革開(kāi)放,急需吸收和運(yùn)用外資、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),榮毅仁又正好有這方面的資源。
榮毅仁的“榮氏家族”,第一代榮宗敬、榮德生,是解放前著名的“面粉大王”、“棉紡大王”,新中國(guó)成立后,榮毅仁當(dāng)過(guò)上海市副市長(zhǎng),紡織工業(yè)部副部長(zhǎng)。
從新中國(guó)成立到改革開(kāi)放,榮氏家族有很多成員在海外做生意,如榮爾仁在美國(guó)經(jīng)營(yíng)工商業(yè),榮鴻仁在澳大利亞創(chuàng)辦了自己的工商實(shí)業(yè),榮鴻元在巴西經(jīng)營(yíng)面粉業(yè),榮鴻慶在香港經(jīng)營(yíng)紡織和房地產(chǎn)事業(yè)。榮氏子弟遍布海外各個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)生意,在這方面,榮毅仁有著獨(dú)特的資源。
因此,榮毅仁先生擔(dān)任了第一任董事長(zhǎng),帶領(lǐng)中信集團(tuán)的初期發(fā)展。經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展,中信集團(tuán)已經(jīng)成為了一家大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),旗下業(yè)務(wù)非常多,涉及金融和實(shí)業(yè)兩大版塊,子公司176家,上市公司就有12家。
中信銀行一年上千億營(yíng)收,算得上是中信集團(tuán)的最大子公司。另外中信證券也是中信集團(tuán)旗下的重要業(yè)務(wù),目前市值為3026.16億,算是市值非常高的公司。在過(guò)去的2019年,中信證券人均薪酬79.2萬(wàn)元,高居證券行業(yè)第一。中信建投證券、中信金通證券、中信萬(wàn)通證券都是其子公司。
信托業(yè)務(wù)有中信信托,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有信誠(chéng)人壽,還有天安保險(xiǎn),基金業(yè)務(wù)有華夏基金和中信基金。非金融業(yè)務(wù)有中信地產(chǎn),還經(jīng)營(yíng)高速公路、碼頭,工程承包,能源等等業(yè)務(wù)。
中信集團(tuán)曾收購(gòu)香港國(guó)泰航空股份,至今還是第二大股東,持股17.5%。還收購(gòu)了泰富發(fā)展,更名中信泰富,這家香港上市的公司曾是榮毅仁的兒子榮智健掌管,他也因此兩次成為中國(guó)首富。此外,中信集團(tuán)還曾收購(gòu)香港電訊20%股權(quán),成為第二大股東;收購(gòu)香港最著名老牌洋行—恒昌企業(yè)。
不過(guò),公司規(guī)模大了,要管理到位也是不容易,比如這次的中信銀行出事,就是管理的漏洞。央視評(píng)論稱:以“信”為基,莫把用戶信息扔出池子。公司規(guī)模越大,就越要有敬畏心,對(duì)客戶更是要真誠(chéng)服務(wù),以信用為基石,才能發(fā)展得更長(zhǎng)遠(yuǎn)
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