6月18日下午,京東公布2020年 618年中購物節銷售數據:從6月1日0點到6月18日下午兩點,累計下單金額達到2392億,刷新紀錄。數字背后則是疫情穩定之后的全民消費趨勢。疫情期間實現暴發式增長的民生必需品、快消品仍是618大促表現突出品類。18日開場前10分鐘,京東超市整體成交額同比增長500%,超2000品牌成交額同比增長100%。健康消費毫無意外地備受重視。截至6月18日上午10點,京東健康在線問診量同比增長325%;今年加碼直播的京東,頭部商家100%開播,18個品牌直播間破億,83個品牌直播間破千萬。此外,京東直播草莓音樂節期間售出酒水類商品達814噸。
線上商超爆發京東超市開場10分鐘成交額漲5倍
疫情穩定之后,電商巨頭紛紛加碼線上商超業務。據了解,今年是京東近期成立的商超全渠道事業群成立后的首個618,首日開門紅實現核心業務增長超過100%。
京東數據顯示,6月18日一開場,京東大商超全品類均呈爆發式增長。18日開場前10分鐘,京東超市整體成交額同比增長500%,超2000品牌成交額同比增長100%。京東618期間(1-17日),已經有超過3000個單品累計成交額破百萬。
同時,京東超市核心品類呈引領式增長。開場僅1分鐘,干貨食品、母嬰、酒類成交額均破億;家清成交額同比增長8倍,個護成交額同比增長6倍,寵物成交額同比增長12倍,玩具樂器成交額同比增長7倍。生鮮1小時成交額同比增長240%。
民生必需品商品也出現爆發式增長。前5分鐘內,京東超市米面糧油整體成交額同比增長12倍,飲用水成交額同比增長10倍,其中五常大米成交額是去年同期的20倍,牛奶整體成交額同比增長10倍,嬰幼兒奶粉成交額同比增長8倍;蛋類1小時成交額同比增長205%,蔬菜1小時成交額同比增長320%,肉類1小時成交額同比增長6倍,水果1小時成交額同比增長200%。消毒類產品成交額同比增長16倍。
值得關注的是,今年618期間3-6線城市的年輕用戶增長最為迅猛,高線城市則體現在中老年用戶大幅增長,其中線上生鮮消費的拉動最為明顯。
健康服務上線醫美、毛發種植增長百倍
經歷疫情,健康消費顯然是人們關注的重點。據京東數據,截至6月18日上午10點,京東健康在線問診量同比增長325%。消費級的醫療服務也被越來越多的消費者選擇,截至中午12點,醫美服務成交額同比增長510倍,毛發種植成交額環比前一天增長109倍。
除了京東健康服務,醫療器械同樣受消費者歡迎。截至上午4點,醫療器械健康監測品類成交額超過去年全天。截至上午7點,京東大藥房慢病用藥成交額超去年全天。截至上午11點,滋補養生品類成交額超過去年全天。截至中午12點,藥急送成交額達到去年618全天的162倍,截至中午12點,營養保健成交額超過去年全天。
此外,對于自家核心品類,京東正在從“售后服務”延展到“售前、售中服務”,如0元試用、京東超市“買貴就賠”和“定期購”、生鮮“只賠不退”、手機以舊換新、即時配送等。據介紹,618開售半小時,家電換新用戶量同比增長400%;而支持0元試用的商品也超過了1萬款,“定期購”產品同比增長10倍。
得益于京東物流“千縣萬鎮24小時達”時效提升計劃,今年618期間,京東物流六線城市配送訂單的增長是一線城市增幅的150%,24小時達正在常態覆蓋更多邊遠地區。
直播帶貨C位出道 草莓音樂節賣掉814噸酒水
直播是今年最大的風口之一。京東直播也在618期間C位出道,頭部商家100%開播,18個品牌直播間破億,83個品牌直播間破千萬。同時,京東快手首場直播帶貨專場銷售額達14.2億。
京東直播將泛娛樂內容作為重要抓手,例如鄭鈞硬核演唱會、草莓音樂節等,觀看人數累計超740萬。京東直播草莓音樂節期間售出酒水類商品達814噸,在給用戶帶來娛樂體驗的同時,順便帶貨。
6月15日,中國全聚德集團總經理周延龍來到京東直播間,親自為粉絲推介全聚德烤鴨外賣新品,直播現場邀請全聚德北京前門店烤鴨廚師長親自操刀片鴨。當日成交額同比增長22倍。(黃培)
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