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“您的培訓班可以退費了,為避免損失,請您盡快辦理退款。”近期,不少人接到這樣的“好心”來電或短信通知。不過,您可得提高警惕。
趙女士收到一條退費短信后接連被騙。據報道,趙女士收到的短信通知她課程進入退費流程,提醒她“請注意查收,如未收到請您及時+q:109****917過時不候”。由于趙女士之前確實買過相關課程,這家機構也停止教學,趙女士就添加了對方提供的QQ號碼。之后對方將趙女士拉入一個QQ群。對方稱這是退費群,退款要先下載一個APP辦理退款。趙女士照做,對方先在APP里退了199元給她。趙女士點擊提現,對方稱要通過5筆轉賬才能全數退還,讓趙女士在APP內充值1000元,隨后返還1600元。群里有人把退款截圖發了過來,趙女士看到有人已退到了錢,就按對方說的進行充值。對方又說充值越多返還的越多。趙女士充了10000元,很快,APP賬戶里返還了14000元,但這筆錢趙女士卻無法提現。對方稱,要想返現就要再充錢升級為VIP。趙女士在對方誘導下又充值了10000元,還是沒能提現。此時,趙女士才意識到不對勁,報警求助。
據報道,李先生收到一個短信,對方稱其在某網站上報名的課程可以辦理退費。李先生隨后被邀請進入“網課退費群”,群內導師以領取退款為由,要求群內成員點擊鏈接下載“某證券APP”,投資APP內購買國庫券進行退款補償,李先生信以為真。對方讓李先生在APP內先充值,再退費,并承諾會將此前的學費和這筆費用一并退還,李先生在進行第三次充值時系統提示“系統異常”,而且之前的墊款也被凍結。李先生被要求在對方提供的借貸APP上進行借款以進行“平臺修復”,共計被騙6萬余元。
昨天,中國消費者協會發出消費提示:近期,有不法分子以培訓班退費名義實施詐騙,他們先是在培訓機構傳出疑似業務收縮、資金鏈斷裂的信息,給消費者營造“擔心不能退費”的焦慮心理。然后再冒充政府部門、消協組織、培訓機構等,偽造相關文件,通過電話或短信說出受害者的詳細資料,獲得初步信任,進而以可為消費者辦理退款為由行騙。
當接到自稱培訓機構工作人員或者其他相關單位辦理退費的電話、短信、文件時,一定要保持警惕。不法分子會利用非法途徑獲取個人信息,來獲取消費者的信任,然后使消費者陷入焦慮、慌張等情緒中。所以消費者要保持冷靜,沉著應對,一切信息應先從企業、政府的官方網站和電話中核對,以權威渠道為準,不輕信對方。遇到不明事項,可以直接到教育部門、市場監管部門、公安機關、消協組織咨詢。
正規退費流程一般會以原路返還的形式返給本人繳費賬號,凡是退款時要求先期額外支付費用的,都是詐騙!不管電信詐騙犯罪分子編造何種理由,設置何種陷阱,最后都會提到錢,誘騙受害人轉賬。因此,不管什么理由,如果出現提供銀行卡賬號密碼、轉賬、匯款等要求時,應馬上警惕,立即停止。
如發覺上當受騙,應及時致電發卡銀行(支付機構)客服熱線或直接向銀行柜面報告欺詐交易,監控銀行卡交易或凍結、止付銀行卡賬戶,并及時向公安機關報案,配合公安機關或發卡銀行做好調查、舉證工作。
身邊親戚朋友如有報名培訓機構的,要互相提示。生活中要保護個人信息,有入群、下載APP、點擊鏈接等要求,一律不要輕信。對于陌生電話、短信,尤其是境外號碼要高度警惕,避免上當受騙。
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