預計2020年直播電商整體規模將突破萬億元,達到10500億元,滲透率將達到8.6%,2021年規模接近2萬億元。
“直播電商將迎來萬億時代,但在規??焖贁U張的同時,出現了一些與經營行為有關的問題,也反映了監管手段、能力發展滯后,需要加強有效治理。”
12月18日,國務院發展研究中心市場經濟研究所研究室副主任漆云蘭在2020國際網紅經濟發展(廣州)論壇上表示。
根據畢馬威聯合阿里研究院發布《邁向萬億市場的直播電商》報告,2019年,直播電商整體市場規模為4338億元,同比增長210%,在電商市場中的滲透率為4.1%;預測2020年直播電商整體規模將突破萬億元,達到10500億元,滲透率將達到8.6%,而2021年直播電商仍將繼續高速增長,規模接近2萬億元(19950億元),滲透率達到14.3%。
“網絡交易中的信用缺失問題已成為網絡市場發展的最大瓶頸。”國家市場監督管理總局信用監督管理司原巡視員徐曉東則認為,眾多獨立的法律主體以一定的市場關系集中到一起從事經營活動,正是網絡營銷活動快速擴張、影響巨大、且具有抗風險韌性的業態優勢所在,同時也是容易發生假冒偽劣、虛假宣傳、交易數據弄虛作假、侵害消費者權益等一系列問題的根源。
徐曉東建議,這個問題要通過信用和加強網絡交易來解決問題,信用建設必須充分發揮政府部門的信用監管職能,要注意信息公示,這可以對企業產生信用約束。此外,要建立網絡交易市場主體分級分類監管制度,對嚴重違法失信的網絡交易市場主體在“雙隨機、一公開”檢查和日常監管中提高對其監管頻率和抽查比例。
漆云蘭表示,目前政府層面和行業自律規范層面都已經展開了應對,接下來更重要的是要營造良好的環境,一方面,政府出臺相關政策和規范,引導直播電商合規經營,另一方面,也要加快行業資源的交流,為行業自律提供平臺。
“直播電商的準入門檻比較低,出現不合規經營與人才素質有很大的關系,需要加強實用型人才的培養。”漆云蘭強調。
中央財經大學教授文化與傳媒學院院長劉雙舟提出,目前市場監管重心正在發生轉移,監管領域除了傳統的市場領域,還有非市場領域,更關注質量問題、安全問題、個人信息保護問題等。當中,也需要注意安全領域的經營、涉及未成年權益以及涉及導向問題這幾方面的風險加大的問題。
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