(相關(guān)資料圖)
5月31日晚七點(diǎn),天貓Apple Store官方旗艦店開(kāi)啟了蘋(píng)果(Apple)官方在電商平臺(tái)的全球首次“直播”。6月1日上午,淘寶方面披露了相關(guān)數(shù)據(jù),近130萬(wàn)人圍觀了這場(chǎng)直播,直播間也在一小時(shí)內(nèi)吸引了30萬(wàn)人點(diǎn)贊。
盡管5月30日就已在官方旗艦店掛出了預(yù)告,但蘋(píng)果的首次電商平臺(tái)直播顯得十分神秘,直到直播開(kāi)始的前五分鐘,天貓Apple Store官方旗艦店的客服仍表示“因?yàn)檫@次也是Apple第一次的直播,目前沒(méi)有收到任何的直播活動(dòng)內(nèi)容”,對(duì)直播中是否會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng)等問(wèn)題無(wú)法答復(fù)。
直到晚上七點(diǎn),四位身穿蘋(píng)果藍(lán)色短袖工作服和牛仔褲,手戴Apple Watch的蘋(píng)果員工才出現(xiàn)在了鏡頭前,作為本場(chǎng)直播的“主播”。
直播間的右下角掛上了商品鏈接,包含iPhone14 pro,iPhone14,iPhone 13,Apple Watch,AirPods等24款蘋(píng)果產(chǎn)品。點(diǎn)進(jìn)詳情頁(yè)面可以看到,蘋(píng)果展示了本次天貓618中Apple Store各產(chǎn)品的花唄免息分期及優(yōu)惠券政策,并表示為本次天貓618優(yōu)惠活動(dòng)準(zhǔn)備了55萬(wàn)多臺(tái)iPhone 14 Pro/14 Pro Max,19萬(wàn)多臺(tái)iphone14/iphone 14 Plus以及五萬(wàn)多臺(tái)iPhone13/13 mini等信息,“庫(kù)存有限,售完即止”。
直播開(kāi)播五分鐘后,直播間的點(diǎn)贊量就達(dá)到了8.5萬(wàn)次,涌入直播間的消費(fèi)者對(duì)這場(chǎng)直播的“驚喜”十分好奇。但從內(nèi)容來(lái)看,本場(chǎng)直播更像是一場(chǎng)“產(chǎn)品功能介紹”。主播們講解的大部分內(nèi)容圍繞著“如何使用iPhone拍攝出好看的視頻”“Apple Watch的各種功能如何使用”等主題,他們著重推薦了iPhone14拍攝的運(yùn)動(dòng)模式、Apple Watch的睡眠預(yù)測(cè)等功能以及各種使用方式。
彈幕信息顯示,進(jìn)入直播間的觀眾在一分鐘內(nèi)就刷出了186條“降價(jià)”的評(píng)論,但在本場(chǎng)直播的全程,主播們對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、優(yōu)惠等都未提及,毫無(wú)“帶貨”之意,更別提直播間專屬優(yōu)惠了。事實(shí)上,直播間屏幕右上方寫(xiě)著“錄播”兩個(gè)小字,也就是說(shuō),這是一場(chǎng)播放早已準(zhǔn)備好的錄播片段的特殊“直播”。一方面“入鄉(xiāng)隨俗”走入直播間,一方面“只講產(chǎn)品不帶貨”成為蘋(píng)果精心策劃的618促銷新玩法。
入局直播,或許對(duì)蘋(píng)果找尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)、刺激中國(guó)市場(chǎng)有著重要意義。此前,蘋(píng)果發(fā)布的截至4月1日的第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,蘋(píng)果該財(cái)季銷售額下降2.5%至948億美元,凈收入為241.6億美元,較去年同期下降3.4%。iPhone銷售額實(shí)現(xiàn)1.5%的增長(zhǎng),達(dá)到513億美元,但iPad和Mac電腦收入分別下降了13%和31%。同時(shí),包括蘋(píng)果中國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)在報(bào)告期內(nèi)的銷售額為178.1億美元,略低于去年同期的183.4億美元。
在產(chǎn)品內(nèi)容分享過(guò)后,蘋(píng)果全球首場(chǎng)電商“直播”在進(jìn)行一小時(shí)后草草結(jié)束,卡在了5月31日20:00 Apple Store官方旗艦店的天貓618活動(dòng)開(kāi)始之前。這場(chǎng)不提“帶貨”的直播,更像是蘋(píng)果為店鋪的618大促引流的一次“試水”。
隨著618活動(dòng)啟動(dòng),蘋(píng)果天貓官方旗艦店的部分產(chǎn)品可享受優(yōu)惠券降價(jià)。頁(yè)面信息顯示,購(gòu)買iPhone14 pro的消費(fèi)者可獲得兩張共計(jì)1500元的優(yōu)惠券,原價(jià)7999元的128G iPhone14 pro券后價(jià)為6499元,128G iPhone14的價(jià)格也由5999元降到了券后4999元,Apple Watch Series8則降價(jià)400元。
直播結(jié)束后,蘋(píng)果官方并未公布下一場(chǎng)的直播計(jì)劃,未來(lái)蘋(píng)果是否會(huì)開(kāi)啟更多真正的官方電商直播乃至加入“直播帶貨”行列仍需持續(xù)關(guān)注。不過(guò),走入“全球首場(chǎng)電商直播”本身,對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō),或許已意味著一些改變的發(fā)生。
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