直播間賣房靠譜嗎？快手首次公布賣房成績單

談及首次直播賣房的經歷，房產機構臨沂容客相關負責人稱當時自己手心腳心都是汗，非常緊張。后期慢慢摸索后，自2019年至2021年，已經可以做到每年賣房成交量130余套的成績。

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2月17日，2022年度快手（01024.HK）理想家房產總結大會上，快手房產業務中心負責人劉逍公布了2022年快手房產業務GTV（總交易額）突破100億元，并明確了快手理想家將面向“中間城市”的定位。所謂“中間城市”主要指新一線城市、二線城市和三線城市。

2019年，快手開始探索“直播賣房”，主要側重于內容生態方面對創業者的扶持。2022年，快手房產業務中心正式成立，開始切入交易鏈條，以“理想家”為房產業務新品牌，打造“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式。目前，快手理想家基本完善了平臺全鏈路交易工具和產品體系，開發了理想家Saas系統1.0、快傭等產品，為主播、機構提供了交易管理能力、房源管理能力、磁力房產智能投流能力、數據洞察能力。

華夏新供給經濟學研究院院長賈康表示，“新一線、二線、三線城市是中國經濟社會成長性體現過程中，合乎中長期潛力空間打開、城鎮化紅利繼續釋放的相關概念，可以整體概括成為有新興市場發展機會的區域。”

近年來，國內房地產市場經歷震蕩，植信投資首席經濟學家兼研究院院長連平認為2023年房地產市場有望回穩。談到2022年的行業情況，中國房地產估價師與房地產經紀人學會副秘書長王霞表示，2022年國內房地產市場整體交易額約為18萬億元，其中新房交易額13.3億元，二手房交易額不足5萬億元。其中通過房地產經紀促成的交易約為8萬億元，按照傭金率2%計算，傭金規模達1600萬億元。

而快手直播賣房平臺中的“經紀人”，即為主播。目前快手理想家并沒有與開發商直接的交易合作，主要是通過講房人、即經紀人的角色，將傳統經紀人轉型為主播群體，幫助開發商進行分銷，這也是目前快手理想家主要的商業模型。采訪中談及該模式的優勢，劉逍表示主要在于提高效率，隨時隨地直播看房。直播間內負反饋和正反饋及時傳遞的特點也利于主播誠信售房。

為培養直播平臺中的合格“經紀人”，快手在房產主播扶持計劃方面，針對正式主播、銀牌主播、金牌主播提供不同層次的扶持政策，如流量層面，房產流量從同城拓展到公域；培訓層面，開放100場覆蓋10000人的培訓；房源層面，強化房源覆蓋賣主播想賣的房子；官方合作層面，開放城市合作15個席位。

談及目前房產經紀行業發展現狀，王霞表示，行業發展時間短，從自由競爭的蠻荒時代發展起來，從業者素質參差不齊，早期的不良從業方式也對行業口碑影響極大。發展歷程包括80年代末90年代初的摸索期，1998年至2007年由于缺乏監管而導致的行業口碑差，2008年至2016年互聯網房產平臺方興未艾，以及2018年至今平臺博弈又起，行業在房源、流量、規則、技術等多方面展開競爭。

劉逍表示，房地產是件大事，包括了龐大產業鏈體系與合作對象群體，尤其在從業者深耕多年的局面下，整個業務復雜度仍很大，既包含新房和二手房市場的成交規模，也包含所在城市GDP中的占比以及對宏觀經濟的影響，“我們開始做這件事時，比較小心地去觀察整個產業鏈條的角色有哪些是可以合作的，”劉逍稱。

至于財務層面投入與產出的計劃，劉逍表示，房產交易業務在全行業屬于高GTV、低毛利業務，因此從早期業務規模與毛利空間方面，理想家更看重規模。于快手而言，除了房產業務外，還有房產商業生態——即當房產業務成長起來后，包括開發商與平臺等產業鏈角色將會有大量營銷性需求在快手上誕生，即所謂的廣告類業務，這部分是高毛利業務，因此在劉逍看來，綜合來看未來還是會呈現健康的財務狀況。

快手三季度財報數據顯示，該季度公司線上營銷服務（即廣告）、直播和其他服務（含電商）對收入的貢獻占比分別為50.1%、38.7%和11.2%。

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