2022年年初,還未從山東商業職業學院畢業的楊明琪在快手直播間刷到歌爾股份的招聘頁面,抱著試一試想法投了簡歷后,便接到客服電話,明確包吃包住、具體薪資待遇等信息后,便從老家山東泰安坐高鐵至山東臨沂。
月薪七千、包吃包住的待遇同樣打動了楊明琪的兩位同學,他們也在后來加入歌爾股份。另一位山東90后蔡勵有過就業經驗,身邊低薪的工作已經難以打動他,通過快手直播的介紹,他加入了鋰離子電池系統提供商蜂巢能源科技股份有限公司,每個月底薪七千,年終獎一萬,年底到手近十萬元。
伴隨數字經濟發展、國家政策推動等原因,靈活用工與線上線下結合的招聘方式逐漸受到各方認可。但直播等新興招聘方式雖有靈活等優勢,但也存在低轉化率的問題。
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回顧2022年情況,行業人士認為直播招聘會有很大的發展空間,尤其與傳統線下招聘高效互補,但目前來看,尚不能取代傳統線下的全流程招聘過程。
靈活招工推動直播招聘
楊明琪是在一個非常偶然的機會中刷到快手直播招聘,投了簡歷后便接到客服電話,對方簡單介紹了下企業情況與具體待遇等細節,楊明琪一方面基于此前對歌爾股份公司的認知,另一方面與家里商量之后認為機會也算合適,便從泰安來到臨沂歌爾工廠,具體從事著給藍牙耳機貼標簽或給小零件打螺絲的流水線工作。
成立于2001年的歌爾股份有限公司于2008年在深圳證券交易所掛牌上市,采訪中,歌爾股份有限公司員工管理部高級總監劉偉明表示,2022年正月初八,歌爾首次在快手“快招工”板塊進行直播帶崗活動,首場活動便超出預期 ,單場觀看人次高達180多萬,簡歷投送量達兩千多份。
山東格領企業管理有限公司是歌爾合作的勞務公司中的一家。格領是成立于2021年的“快招工”直播帶崗平臺服務機構,在2022年正式投入運營,主要采取集團化運營模式。
目前格領整個直播帶崗團隊五百余人,自主運營的主播約五十人,此外格領還會與快手平臺的部分線上主播進行合作。除了歌爾股份外,格領還為雅迪電動車、歐派家居、京東、菜鳥等企業進行人才招聘,也面向司機、保潔、消防員等不同職業。至于目前格領招聘線上與線下業務具體收入占比,以及線上直播招聘業務與快手平臺的具體分成比例,張軍并未對記者進行詳細透露。
歌爾濰坊工區面試中心位于山東濰坊高新區梨園街與永春路交叉口東100米路南,進入廠區,便是個人信息錄用點、體檢中心、面試大廳,工區內還設有打印室,為需要填報信息的求職者服務。
進入大廳后,正式的錄用流程包括面試初篩、表格填寫、入職宣講、復試、復制辦理、一卡通辦理。大廳內的一張海報上印著歌爾對入職者的“鼓勵”——“做核心崗,高薪高成長,兩年濰坊買新房”。
具體而言,員工薪資因所處崗位、在崗時長而不同,普通崗位員工一個月的試用期內月薪4300元,轉正后月薪4500-4900元,半年及以上的月薪4700-5100元;核心崗位試用期4300元,轉正后5200-6300元,半年及以上5400-6500元。而員工的成長路徑在普通崗位與核心崗位之后,還有技師一線管理、工程師管理干部,薪資也隨之水漲船高。
楊明琪稱,以五星班長的級別來算,月入八九千的話,夫妻兩人在濰坊這里上班的話,兩年左右的時間便可以在附近付起一個首付買房。
多平臺試水直播等新形勢
楊明琪與快手直播招聘的背后,是當下藍領群體、尤其“90后”“00后”新一代藍領群體的新訴求特征,以及包括直播在內的多種靈活招工方式的興起。
首都經濟貿易大學中國新就業形態研究中心發布的《中國藍領群體就業研究報告(2022)》顯示,在我國7.47億就業人口中,藍領群體規模達4億人,占比超過53%。
但是,一些藍領就業中存在的矛盾仍未完全解決,如藍領長期就業難與企業短期招工難存在矛盾,藍領群體需求不斷提升與就業質量改善緩慢存在矛盾,產業升級、產業鏈轉移與崗位創造存在矛盾。
另外,中國人民大學中國就業研究所所長曾湘泉表示,“90后”“00后”的新一代藍領群體與之前的一代不同,對于就業質量有較高的要求,存在著藍領群體需求與就業質量改善之間的矛盾,這個矛盾在短期內沒有完全得到解決。
招聘渠道方面,報告調研顯示,“熟人推薦”和“短視頻/直播平臺”是當前藍領最主要的求職方式之一,其中藍領勞動者通過“短視頻/直播平臺”求職的比例相比一兩年前增幅達12.4%,而“熟人推薦”“企業直招”“勞務中介代招”等求職方式占比則有所下降。
除了快手,其他招聘平臺也在試水包括直播在內的各類靈活用工。
人瑞人才在2011年與YY直播合作嘗試招聘流程線上化,經過多次嘗試,目前人瑞依托直播平臺,推出空中宣講、視頻面試在內的一系列“無接觸式”解決方案,合作的平臺主要以抖音、快手、視頻號為主,小鵝通、騰訊會議也有少量使用。
人瑞人才青云網聘事業部副總經理李慧對第一財經記者表示,直播這一媒介形式的優勢直接體現在用戶時間選擇的靈活性、節省交通成本以及與面試官溝通的實時性等多方面。2020年初新冠疫情后,企業既要謹慎應對疫情又要謀求生存發展,但對人才的潛在需求并未停止。如何在確保防疫安全的同時為即將到來的全面復工做好人才儲備,實現人才的有效供給與匹配,成為擺在企業面前的難題。
另據招聘平臺拉勾方面表示,與其他招聘平臺不同的是,拉勾招聘的直播服務主要聚焦在抖音、微信視頻號以及快手三大短視頻平臺。在微信端,拉勾招聘打通了企業微信私域、微信小程序、微信服務號,將直播招聘作為服務抓手,幫助用戶和客戶更精準高效的匹配。如拉勾直播招聘首個客戶小熊電器,在視頻號直播間里,公司職位成了商品,HR在直播間宣講辦公環境、福利、用人要求等,同時根據客戶的用人需求,將直播推送到細分的私域社群,轉化率更高,并利用公域流量,獲得更多雇主品牌曝光。
此前,飛書招聘也上線了直播間投收簡歷功能。在線上校招宣講中,企業主可將招聘信息一鍵同步到直播間。
當然,包括直播形式在內的靈活用工仍存一定問題,如流動性大、以低技術含量的流水線工種為主等。
李慧也對記者表示,以2020年2月至6月人瑞陸續舉辦的3700場線上招聘活動為例,相比傳統線下招聘,直播招聘呈現高流量低轉化的特點,從直播招聘的觀看人數到入職的轉化率不足1%,而人瑞組織的線下招聘活動從參與宣講到入職的轉化率可高達10%以上。雖然如此,李慧表示,未來直播招聘會有很大的發展空間,尤其與傳統線下招聘可以實現高效互補。
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