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近日,中國互聯網金融協會(以下簡稱協會)在北京召開“催收國家標準研制與催收業務規范健康發展”工作會,來自商業銀行、消費金融公司、小額貸款公司、專業催收機構等十余家行業代表性從業機構參加此次會議。
會上,協會業務一部介紹了《互聯網金融個人網絡消費信貸 貸后催收風控指引》國家標準(以下簡稱催收標準)的研制工作,與會人員對催收標準逐條進行了討論,就制度管理、人員管理、外包管理、個人信息安全、投訴處理等催收標準的核心內容基本達成共識。與會人員還緊緊圍繞促進催收業務的規范健康發展進行了深入的討論。
下一步,協會將積極推動發布催收標準,并同步研究催收從業機構執行標準的評估評議工作,逐步建立催收業務的自律管理工作機制。
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